星巴克必点的咖啡：星巴克将注资Square 科技和商业完美结合

据国外媒体报道，昨日爆出Square和星巴克强强联合的音讯，令人震惊不已。不过，在听了两家公司的CEO杰克-多西(Jack Dorsey)和霍华德-舒尔茨(Howard Schultz)论述了各自观念之后，科技和商业的结合在这两家公司身上显得再适宜不过的了。

Square和星巴克强强联合

今天清晨，两家公司在纽约酒店召开了一个小型记者招待会，他们很显着的预感到在昨夜新闻发布之后记者们会有许多问题。

舒尔茨首先讲话，他标明期望此次同Square的协作能够到达两个意图：1)提高星巴克的顾客体会，2)遍及Square的新式付出方法。作为协作 的一部分，星巴克将在Square的下一轮融资中投入2500万美元，舒尔茨自己还将参加Square的董事会。从这一点来看，他的讲话标明他以为 Square具有永久改动商业的潜力。

经过推出手机APP，星巴克现已在移动付出方面斩获颇丰，现在现已完成了6000万笔买卖，这只是才一年的光景，相当于每周完成了100万次买卖。这一成功使得星巴克看到了群众对移动付出的巨大需求，然后当令调整了自己的商业方针。

舒尔茨标明，“星巴克推出的移动付出十分受顾客的欢迎，这使得在曩昔六个月左右的时间里，在付出范畴有必定知名度的科技公司大都同咱们进行了触摸， 不论他们是移动付出公司仍是传统付出公司。”星巴克同一切的潜在协作伙伴都进行了谈判，但该公司担任数字战略的主管亚当-布罗特曼(Adam Brotman)终究压服舒尔茨挑选了Square。

舒尔茨标明，他和杰克-多西进行了杰出的交流。他说，“有一次杰克和我坐在一同说话，突然之间我意识到科技、立异以及他们正在做的这些作业，将对未来整个付出职业形成巨大的改动，对咱们而言进行协作是一个十分天然的挑选。”

多西的心境同舒尔茨相同振奋。他说，“这肯定称得上是划时代的协作，对Square而言无疑是这样，但我以为两家公司都能够从中获利。此次协作必定会对国际形成正面的影响。”

Square的CEO标明，星巴克长久以来总是专心于提高顾客体会，他个人对此十分敬佩。他很欣赏星巴克调制咖啡的仔细情绪，从进入咖啡店到脱离的这段时间里，总是能让他感到十分温馨。

两人还同媒体谈了许多其他的内容，其间最为精彩的有下面几个关键：

当被问及星巴克是否会像其他支撑Square的商家那样需付出2.75%的手续费时，舒尔茨没有正面答复这个问题。他标明，相对于现在运用的信用卡 刷卡器，星巴克能够从Square中节约不少本钱。多西也补充到，Square将持续尽力下降许多和处理信用卡相关的手续费用。

为了支撑Square付出，星巴克并不会改动原有的整个付出环境，由于现在该公司现已装备了能够扫描APP上二维码的设备。多西标明，“Pay With Square”这款APP将会生成条码，然后支撑已有的扫描设备。

星巴克计划在假期购物季到来之前，向整个美国遍及Square。

多西标明，舒尔茨能参加Square的董事会让他十分激动，由于他曩昔就曾在私底下要求舒尔茨成为Square的独立董事。作为一家草创企业，如果能约请具有明星效应的舒尔茨参加董事会，是一件十分颤动的作业。

舒尔茨标明，在星巴克内运用Square移动付出效劳，将显着“提高Square的知名度”。他还标明，星巴克期望Square成为业界的标杆，这样星巴克就不会阻碍其他公司(包含其他咖啡店)去运用Square。

多西和舒尔茨均标明，未来的付出科技并不会那么显着，人们将对新式的付出手法习以为常。舒尔茨由衷期望，未来的顾客能同咖啡师建立起更为严密的人际关系。

舒尔茨标明，星巴克一直在测验运用电邮和手机进行下单，但现在来看操作起来仍是太杂乱了。他说，“短期来看，这种效劳不会呈现什么发展。”

当顾客的脸呈现在监控摄像头中时，星巴克并不会运用“Pay With Square”的功用进行主动付出。现在，Square只要在收银台才能够被运用。

多西称此次协作具有“创始性”，并标明他对未来同其他大型、中型和小型企业的协作充溢等待。

多西标明，星巴克向Square注资的2500万美元，绝大部分将被用来进行招聘和在全美进行遍及。

在被问及同Square的此次协作有可能会削减收银员的就业时机时，舒尔茨清晰标明“不会”。相反，他以为经过遍及Square将有助于发明更多的作业时机。

现在，尽管Square和星巴克之间有协作协议，但互相仍然保留了各自APP的独立性。