Zara在我国大陆的网上商铺将于9月5日起正式上线经营,这是Zara电子商务在全球商场拓宽的又一新里程碑。 Zara的线上途径www.zara.cn将会和实体店肆同步出售全线的女装,男装和童装系列。
www.zara.cn的网页专为供给优质的用户体会而规划,顾客能够经过任何阅读器阅读并下单,网上商铺的产品和实体店的价格共同,用户还能够挑选送货到家或送至附近Zara商铺自取的配送方法。
www.zara.cn在我国的线上消费者能够拨打免费客户效劳热线或许经过电子邮件与专业客服人员交流,咱们会诚挚为您回答任何有关线上购物的咨询和问题。
送货方法
网上商铺的单品价格和实体店共同,一起还将运用专门规划的环保包装确保送达时的最佳状况。
假如客人挑选去接近的Zara店取货而且每单超越人民币299元即可免除投递费,其他状况则需求收取每单10元的运输费,送达时刻依据不同区域而有所不同:
- 一号区域(2至3个工作日),包含:江西,河北,浙江,天津,上海,辽宁,江苏,广东,福建,重庆,北京和安徽
- 二号区域(3至5个工作日),包含:青海,甘肃,内蒙古,云南,贵州,山西,宁夏,黑龙江,海南,吉林,陕西,广西,四川,湖北,湖南
- 三号区域(5至7个工作日),包含:西藏,新疆
用户能够经过干流的规范电子付出方法进行付款,包含付出宝以及国内信用卡和Visa, MasterCard, JCB
退换货
网上商铺的退换货规则同实体店共同:在出售时刻起一个月之内,能够挑选上门取件或许免费退换至Zara店肆。Zara现已聘用了专业的物流公司担任全国的投递。www.zara.cn的用户们也能够拨打免费客服热线或许经过电子邮件查询有关订单的问题。
用户体会
www.zara.cn网站的规划就是为了让用户得到最简略有用的网上订货体会。单品查找功用具有数个过滤选项的强化(按单品风格,色彩,尺度,价格等等)。用户还能够经过货号,单品描绘和类别等进行高档查找。
用户能够在阅读时随时检查购物篮状况,并对产品挑选做出即时的更改。假如用户期望找到便利的店肆取货地址能够运用店肆查找和地图功用定位最附近的店肆。
网站供给了各个系列的图画信息,包含相片,LOOKBOOK,视频等等,便利用户得到现在产品的全体形象;这些内容还能经过各种交际媒体和网络途径共享出去,用户还能够经过注册取得有关最新时髦和盛行趋势的定时更新。
www.zara.cn网站能够兼容商场上一切的阅读器以确保购物的顺利。