ZARA
品牌称号:ZARA(中文称号:飒拉)
所属国家:西班牙
开创时刻:1975年
开创人:阿曼西奥·奥尔特加·高纳(Amancio Ortega Gaona)
所属组织:Inditex集团
首席规划师:约翰·加利亚诺(John Galliano)
产品类别:女装,男装,童装,鞋靴,帽子,围巾。
Inditex是西班牙排名榜首,并于近年逾越了美国的GAP、瑞典的H&M成为全球排名榜首的服装零售集团,2005年其全球的出售额67.41亿欧元,出售数达4.29亿件,纯赢利8.03亿欧元。到2006年6月它在全球64个国家和区域开设了2899家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,包含ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home,ZARA是其间最有名的品牌。ZARA创于1975年,现在在全球72个国家具有1757家专卖店(自营专卖店占90%,其他为合资和特许专卖店)。虽然ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司一切分店数的三分之一,可是其出售额却占总出售额的70%左右。
ZARA成立于1975年,已在欧洲27个国家及全世界55个国家和区域建立了2200家女人服饰连锁店。2004年度全球运营收入46亿欧元,赢利4.4亿欧元,获利率9.7%,比美国榜首大服饰连锁品牌GAP的6.4%还要超卓。
ZARA近几年来运营成功,可概括为四个要素:具有巨大的规划师群;公司自身具有9家成衣厂,从新款策划到出产出厂,最快可在一周内完结;ZARA的送货速度快;采纳多样少数的运营方法,每隔3周其服装店内一切产品必定要悉数换新。
ZARA的规划师具有年轻人共同的构思与热心,经常到纽约、伦敦、巴黎、米兰、东京等时髦都市的榜首线去了解女人服饰及配件的最新盛行与消费趋势,并随时把握产品出售情况、顾客反响等榜首手信息。
ZARA现在在西班牙有9家自己的出产工厂,能够机动把握出产速度。规划师完结服饰规划之后,便将规划材料标准传到工厂正式出产。世界各地连锁店的订单,经合理评价后传到工厂,将库存量降到最低。现在库存量大约是15%到20%,比其他服饰连锁业者的40%低许多。
在物流配送方面,ZARA在法国、德国、意大利、西班牙等欧盟国家以货车运送为主,均匀48小时即可运达连锁店,在这些区域的出售占总出售量的70%。剩余30%的出售量,则以空运的方法送到日本、美国、东欧等较远的国家和区域。
为了让消费者赶上最新盛行的脚步,ZARA各连锁店每周必定会有新品上市,产品上下架的替换率非常快。并且各店陈设的每件产品一般只要五件库存量,归于多样少数运营形式。每隔3周,其服装店内一切产品必定要悉数换新。
在竞赛剧烈的服装出售市场上,ZARA以超速度、多种类少数、制售一体的功率化运营,安身欧洲,放眼全球,其成功之道值得业界剖析学习。