但凡体会过无印良品店肆的人,必定能感遭到独归于它的风格:产品拿掉了商标,省去了不必要的规划,去除了全部不必要的加工和色彩,简略到只剩下资料和功用自身。无印良品专卖店里,除了赤色的“MUJI”方框,顾客简直看不到任何艳丽的色彩,大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。
家具、文具、化妆品、服饰分门别类地陈设其间,明晰明亮,简略而舒适。
来源
无印良品是一个“富二代”和几个规划师打造出的品牌。这个富二代是西武百货的社长堤清二。1978年日本阅历了二次石油危机后,通货膨胀。其时,各大商超都在争相开发物廉价美的产品。
堤清二找来了一帮规划师,这个小团队的leader是日本闻名的平面规划师田中一光(艺术总监),开创成员还有小池一子(案牍构思)、杉本贵志(修建规划师)、麴谷宏(平面规划师)和天野胜(服装规划师),原研哉(后期艺术总监),深泽直人。
一番深谈后,世人算计出了一条战略:出产简略、有用、贱价的产品,让事物发挥其自身价值,以持久、经用、舒适抗击花哨、繁复和奢华,并界说了一种新的规划概念——“这样就好”。
这就是无印良品的愿景,一种坚持了36年的价值观。
1980年12月,无印良品以西友百货的自创品牌面世,意为“没有标签的杰出产品”。诞生初期,无印良品的产品仅有40种,包含9种日子用品和31种食物,其出售途径依附于日用卖场专柜或全家便利店。
客户:只效劳好这1/10客户
特立独行的无印良品并未将所有人视作方针客户集体。其时保存预算,每10个人中约有1人会认同其品牌理念,公司商业模式环绕这1/10打开,为其开发多样化产品。
草创时,无印良品的宣扬标语即“合理的贱价”,质量不低于商场品牌,但价格低于三成。
研制
无印良品以为,日子要做减法。其规划寻求发挥事物自身的最大价值,而非给予产品附加功用。
无印良品设有日子研讨所及产品品种开发部。前者担任将产品开发与顾客彻底连接起来,经过实体店肆和网络与顾客沟通;后者由内部规划师组成,自动寻觅顾客需求,定时更新产品规划。2003年,提出“国际的无印良品”, 强化规划和研制,和全国际各个地方优异的、有创造性的人才、规划师协作,把产品的策划从日本扩大到全国际。
鼓舞消费者奉献构思创意。没有自动宣扬,只用产品说话。
产品开发中,无印良品对规划、原材料、价格都拟定了严厉的规则。例如服装类要严厉遵守无斑纹、格纹、条纹等规划准则,色彩上只运用黑白相间、褐色、蓝色等,不管当年的盛行色多么受欢迎,也决不超出规划准则去开发产品。
无印良品内部还有一个“Found Muji”的项目,即在当地罗致传统的规划元素,以无印良品的思想进行加工规划。在Found Muji Ming 系列中,也会从我国明清代表性的家具中寻觅创意。
在我国
假如你一起去过我国和日本的MUJI,可能会察觉到同一品牌在不同商场的大相径庭。
在日本,它是贱价的国民品牌,我们都会购买,MUJI出现在便利店、地铁、街边。但在我国,MUJI的店肆只开在大型归纳商场中,是中高端日子品牌的代表,摇身一变成了面向中产阶级的轻奢品牌。
无印良品许多产品从日本进口,受关税影响,定价偏高,无印良品在我国的价格比日本要高10%-30%。价格仍是消费者评论的主要因素。这点倒像是刚到我国的宜家,养活了不少淘宝上卖无印良品同款、价格只要一半乃至三分之一的卖家。
在全球消费者商场做了许多查询,问年轻人为什么会挑选无印良品这个品牌。欧洲的消费者和我国的年轻人消费者答复彻底不一样,我国的年轻人两大答复最多。第一个“因为无印良品是日本品牌,我觉得很定心”。还有一个是以为无印良品十分环保,崇尚天然,保护天然。
现在的我国很像无印良品诞生时的日本,产品琳琅满目,充满着人们的日子,许多地方过度消费。但消费者会从头审视自己的传统文明,商场会逐步从消费主义逐步过渡“事物”主义,更尊重产品自身,这便是无印良品的时机。消费者的眼光只会越来越好,只靠讲故事是走不远的,产品会说话,好产品才是中心竞争力。
自2005年,无印良品进入我国,2012年后开端快速增加,2016年末已有202家店肆,均匀15.9个月回收出资。海外占整个出售的份额是33%,我国商场的增加率最高。
未来,我国因为二胎方针,无印良品预备提高童装、孕妇装的比重。
成绩
无印良品曾在2001年亏本达数10亿日元(约568万元人民币),在松井忠三就任后,在两年内扭亏为盈,在2005年创下营收1410亿日元(约80.1亿元人民币)的最佳纪录。
2015财年,无印良品方案的出售额为3075亿日元(合200亿人民币),而在营收构成中,家居和服饰仍然占有着绝大部分的比重。
无印良品的同店出售增加缓慢,它的规划增加全赖开店来拉动。2016年6月,无印良品第五次降价,但并未带来增加,为习惯日本经济低迷,2017年MUJI将在日本商场降价。
与其说无印良品是一个品牌,不如说它是一种日子的哲学。它不着重所谓的盛行,在似有若无的规划中,将产品提高至文明层面。现在,无印良品的产品品种已达到6000种左右。